游戏客服

到岗时间：不限 年龄要求：20-35周岁 婚况要求：不限婚况 岗位职责: （1）监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序； （2）提供专业咨询，确保玩家对游戏产品能正确理解与使用； （3）及时反馈、跟进和协助处理玩家反馈的异常问题，并与玩家做好沟通； （4）回访跟踪用户对客服服务的满意度，提升玩家的咨询体验； （5）维护和建立良好的玩家关系，提升玩家的满意度，保证玩家群体； （6）深入了解玩家的需求，收集并整理玩家对游戏意见、建议，提供给研发部门促进游戏功能优化。 任职资格: （1）热爱游戏行业，是资深游戏玩家； （2）中专及以上学历，优异者适当放宽要求；性别不限；能够接受倒班； （3）有良好的沟通能力和技巧，能较好处理各种提问和质疑； （4）工作耐心细致，有较强的抗压力，责任心强，注重团队协作； （5）有相关客服/游戏客服工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1、薪资优厚，月薪6000+奖金； 2、专车接送上下班； 3、包吃包住（配备专业厨师，公寓）； 4、不定期组织员工聚餐或出游； 5、入职满一年带薪休假15天； 6、每年统一购买意外保险。 有意者请添加微信：1-3-1-1-8-2-1-3-1-6-1，QQ：3-4-3-2-4-2-7-7-4、5-7-4-2-3-9-1-4-6了解详情。