招聘人数：2 人
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
1、检查晨报表，确保准确性，其中包括房态、可卖房情况。
2、每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求。
3、检查预抵贵宾的房间，并及时通知客房部发现的问题。
4、维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。
5、在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。
6、尽可能用最好的方式代表饭店管理层处理与客人有关的一切事宜。
7、通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
